Cliëntenraad
Visie van de Cliëntenraad bij Zorg&BK
Bij Zorg&BK hechten we veel waarde aan de stem van onze cliënten. Wij geloven dat goede zorg begint bij goed luisteren. Daarom hebben we een cliëntenraad in het leven geroepen: een onafhankelijk orgaan waarin cliënten of hun vertegenwoordigers mee kunnen denken, praten en adviseren over onze dienstverlening.
Wat is een cliëntenraad?
Een cliëntenraad is een medezeggenschapsorgaan dat bestaat uit cliënten of hun vertegenwoordigers. De raad behartigt de belangen van cliënten op het gebied van persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp, begeleiding en andere vormen van ondersteuning. Door regelmatig overleg met de directie helpt de cliëntenraad om onze zorg af te stemmen op de wensen en behoeften van cliënten.
Waarom is de cliëntenraad belangrijk?
De cliëntenraad speelt een centrale rol. Deze raad denkt mee over beleid, geeft advies bij veranderingen en ignaleert verbeterpunten vanuit het perspectief van de cliënt. Zo zorgen we samen voor transparante, passende en kwalitatieve zorg.
Overlegmomenten en samenwerking
De cliëntenraad komt ten minste één keer per jaar bij elkaar, samen met het bestuur. Afhankelijk van de onderwerpen kunnen er vaker bijeenkomsten plaatsvinden. Jaarlijks wordt er een verslag opgesteld waarin het werk van de liëntenraad wordt beschreven.
Wilt u meedenken of lid worden?
Iedere cliënt of vertegenwoordiger die wil meedenken over de zorg, is van harte welkom om zich aan te melden bij de cliëntenraad. U kunt dan meepraten over thema’s als kwaliteit, toegankelijkheid, welzijn en uitvoering van zorg. Uw stem telt! Samen zorgen we voor betrokkenheid, kwaliteit en een prettige leefomgeving voor iedereen.